Le blog de Mr Schnaps

Sisällys

• Pelilupa ja Lisenssi
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksumenetelmät & Nostot
• Bonusjärjestelmä
• Asiakaspalvelu

Pelisääntely sekä Lisenssi

Alustamme toimeenpanee hyväksytyn Curacaon sääntelyviranomaisen myöntämän toimiluvan alaisuudessa, se turvaa avoimen sekä varman kasinoympäristön. 24Casino login on sitoutunut hallittuun pelitoimintaan, ja alustamme kattaa jokaisen maailmanlaajuiset pelitoiminnan standardit. Pelaajien henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-turvauksella, joka ylittää pankkien suojaustasoa.

Operaatiomme nojautuu täydelliseen avoimuuteen. Julkistamme säännöllisesti kolmannen osapuolen tarkastajan sertifioimat voittoprosentit, mitkä näyttävät kolikkopeleidemme yleisen RTP-arvon olevan 96,4%. Tämä on alan keskitasoa suurempi luku, joka kertoo sitoutumisestamme läpinäkyvään pelaamiseen.

Suojaustasot

Turvallisuustoimenpide
Käyttöönotto
Taso

SSL-salaus	256-bittinen	Maksimitaso
Kaksivaiheinen varmistus	SMS-viesti & sähköposti	Valinnainen
Tietosuoja	GDPR-yhteensopiva	Kokonaisvaltainen
Pelitoiminnan seuranta	Välitön	Pysyvä

Kattava Pelivalikoima

Pelialustamme sisältää yli 3500 erilaista pelituotetta huippuluokan pelistudioilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelivalikoima kasvaa viikoittain, joten asiakkaillamme on jatkuvasti jotakin tuoretta testattavana.

Pelikokoelmamme Ryhmät

• Slotit – perinteisistä klassikoista moderneihin videoslotteihin
• Jackpot-pelit – jättivoitot odottamassa voittajiaan
• Livecasino-pelit – oikeita krupieereja striimattuna studiosta
• Pöytäpelit – roulette, 21, bakara & poker-variantit
• Instant-pelit – Crash, Aviator ja lisää nopeat vaihtoehdot
• Virtuaalikilpailut – simuloidut urheilutapahtumat läpi 24h

Suosituimmat Pelit

Pelititle
Pelintarjoaja
RTP
Kategoria

Book of Dead	Play’n GO	96,21%	Videoslotti
Mega Moolah	Microgaming	88,12%	Megapottipeli
Lightning Roulette	Evolution Gaming	97,30%	Suoratoistettu ruletti
Starburst	NetEnt	96,09%	Kolikkopeli
Crazy Time	Evolution Gaming	95,41%	Live-pelishow

Maksutavat sekä Nostot

Tarjoamme laajan valikoiman maksuratkaisuja kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Tallennukset prosessoidaan silmänräpäyksessä, & kotiutusten vasteaika on keskimäärin 2-24 tuntia verkko- maksuvaihtoehdoilla. Kaikki rahansiirrot ovat käyttäjille kuluttomia.

Käytettävissä Olevat Maksutavat

1. Verkkopankkimaksut – kaikki suomalaiset suurpankit
2. Instant-maksut – Trustly, Zimpler, MuchBetter
3. Kryptorahat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
4. Prepaid-kortit – Paysafecard, Neosurf
5. Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller, ecoPayz

Nostolimitti on minimi 20 euron ja enintään 5000 € 24h kohti standardille käyttäjille. VIP-jäsenillämme sallitaan korkeammat nostorajat, aina 20 000 euron päivässä. Henkilötietojen varmentaminen tarvitaan ensimmäisen kotiutuksen suorittaessa, joka sisältyy kasinotoiminnan yleisiin käytänteisiin rahanpesurikosten välttämiseksi.

Bonusjärjestelmä

Bonusohjelmamme muodostuu laajasti erilaisten pelaajatyyppien ympärille. Uudet asiakkaat vastaanottavat tervetuliaisbonus-paketin, se pilkottuu kolmeen alustavalle talletukseen. Kanta-asiakkaillemme annamme joka viikko toistuvia reload-bonuksia, rahapalauttamisia sekä VIP-bonuksia.

Läpelynsyvaatimukset määrittyvät läpinäkyvästi asetetut: bonukset pitää kierrättää 35 kertaa ennen nostoa. Maksimaalinen panos käytössä olevan bonuksen aikaan on 5 euron per kierros tai pyöräytys. Jokainen bonusehdot löytyvät saatavilla verkkosivustomme sääntöosiosta, ja tarkistamme säännöt säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan.

Lojaliteettiohjelma

Uskollisuusohjelmamme jakautuu kuudesta eriävästä tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Diamond ja VIP Elite. Kaikki veto kartuttaa pisteitä, ne ratkaisevat asteen. Paremmilla portailla vastaanotat lisää palkintoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja yksinoikeuden VIP-tapahtumiin.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden kotikielellä. Tukitiimimme perustuu valmennetuista asiantuntijoista, jotka ratkaisevat enemmistön ongelmista heti. Saat yhteyden meidät live-chatin, emailin tai puhelimen kautta.

Keskimääräinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle 60 s, se on vahvistettu riippumattoman palvelututkimuksen kautta. Email-tiedusteluihin palaamme normaalisti kuuden h sisällä. Verkkosivuillamme on myös kattava UKK-osio, josta saat ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin.

Pelisivustomme yrittää toistuvasti edistämään toimintaansa käyttäjien arvioiden mukaan. Vastuullinen pelitoiminta on kasinollamme ensimmäisenä, sekä tarjoamme menetelmiä käyttäjätilin kontrollointiin, kuten esim. talletuslimiitit, tappiorajat sekä tilinesto-option.